1. Aceptación de los Términos
El uso de la app branded del Método de La Tronca (en adelante “la App”) implica la aceptación completa y sin reservas de estos términos. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento.
2. Uso del Servicio
Nuestros servicios están diseñados para uso personal, no comercial, y solo por miembros registrados. Está prohibido:
- Compartir el acceso con terceros
- Grabar o distribuir las clases sin autorización
- Utilizar el contenido con fines distintos al aprendizaje y bienestar personal
Nos reservamos el derecho de suspender tu acceso en caso de uso indebido.
3. Membresías y Pagos
El acceso a ciertas clases y recursos está sujeto al pago de membresías. Las tarifas se detallan en nuestra app y están sujetas a cambios con previo aviso. Al suscribirte:
- Aceptas los términos de facturación automática
- Eres responsable de mantener tu información de pago actualizada
- Puedes cancelar en cualquier momento antes del próximo ciclo de facturación para evitar cargos futuros
- Las clases incluidas en tu membresía deben consumirse dentro del ciclo mensual correspondiente. No hay acumulación ni traspaso (“roll over”) de clases a meses posteriores.
No se ofrecen reembolsos por pagos ya procesados, salvo que la ley exija lo contrario.
4. Reservas, Cancelaciones y No Shows
- Todas las clases deben ser reservadas previamente desde la App.
- Puedes cancelar o reprogramar una clase reservada hasta 12 horas antes del inicio de la misma.
- Si no cancelas con la debida antelación o no te presentas (no show), la clase se marcará como consumida y no será reembolsable ni reprogramable.
- Las clases tienen cupo limitado; se recomienda reservar con antelación.
5. Calendario y Asistencia
Las clases presenciales y online siguen un calendario que puede modificarse. Notificaremos cualquier cambio vía app o WhatsApp. Se recomienda puntualidad y asistir solo a clases reservadas.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, incluyendo clases, materiales, imágenes, audios y videos, es propiedad exclusiva del Método de La Tronca. No puedes reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización expresa. 7. Cancelación y Terminación Podemos suspender o terminar tu acceso a la App si incumples estos términos. Si tú decides darte de baja, puedes hacerlo desde la configuración o contactando a soporte.
8. Responsabilidad y Exención
Participar en nuestras clases implica riesgos físicos. Al usar nuestros servicios:
- Aceptas que lo haces bajo tu propia responsabilidad
- Liberas al Método de La Tronca, su equipo y afiliados de cualquier reclamo por lesiones o pérdidas
relacionadas con la participación en clases o uso del contenido
9. Contacto y Soporte
Para preguntas, aclaraciones o reclamos, puedes contactarnos por: 📩[email protected] 📱 O directamente desde la sección de soporte en la app
10. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en tribunales locales, salvo que la ley exija otra jurisdicción.